オーディオ診断ウィザード｜音が出ない原因を無料切り分け

この診断ツールが行うこと

音のトラブルは、体系的に切り分ければ謎のまま残ることはほとんどありません。原因の多くは 次の4つの領域のどれかに当てはまります。

1. ソフトウェアとルーティング：OSで誤った出力デバイスが選ばれている、 ブラウザの権限がミュートされている、意図せずバランスが偏っている、デジタル音量が 絞られている。
2. ケーブルと接続：3.5mm端子の接触不良、ストレインリリーフ内部の断線、 光コネクタの緩み、グラウンドループによるハム。
3. 音響と設置：部屋の定在波による打ち消しで低域が消える、スピーカーの 配線が逆相になっている、棚の小物が振動してビビる。
4. トランスデューサーと部品の故障：ボイスコイルの焼損、スピーカーコーンの エッジ破れ、電解コンデンサーの乾燥、アンプ出力段の故障。

この診断の使い方

1. 上の一覧から、いま起きている主な症状を選びます。
2. 求められたら、適度な音量でインタラクティブな音響チェックを実行します。
3. 知覚した内容に基づいて、質問に正直に答えていきます。
4. 最終的な判定、対処チェックリスト、関連する専門ツールを確認します。

診断結果（3色の判定バッジ）の読み方

診断ツリーの終端では、トラブルの原因と推奨される対処法が次の3つの色分けバッジで提示されます。

• 正常・設定上の問題（緑）：信号経路は正常に動作しており、別のアプリのミュートやOSの一時的な設定不整合が原因です。費用をかけずに即座に復旧できます。
• 音響・配置の注意（青）：部屋の定在波による低音の打ち消し（Room Null）や、家具の共振、スピーカーの逆相配線など、環境やセッティングに起因する現象です。
• ハードウェア・接続の故障（赤）：ケーブル断線、端子の接触不良、ボイスコイル焼損、アンプ故障など物理的な不具合です。具体的な交換・修理推奨部品を特定します。

なお、内蔵されている各テスト信号はデジタル標準レベル（-18 dBFS）で出力されます。聴覚保護と機器保全のため、システムのマスター音量を30〜50%程度の控えめな音量に設定してから診断を開始してください。

7つの症状とハードウェア診断判定ツリー一覧

オーディオ診断ウィザードは、7つの代表的なトラブル症状から出発し、Web Audio APIが生成する較正信号（1 kHz純音、440 Hz基準音、120 Hz低域音、30〜160 Hz周波数スイープ等）を用いて原因を論理的に絞り込みます。

症状を絞り込むためのトラブルシューティング手順

音響機器のトラブルを切り分ける基本は、音源からスピーカーへ向かって上流から下流へ順にテストすることです。

• ソフトウェアと出力先：OSのサウンド設定で意図した出力先が選ばれているか、ブラウザのタブがミュートされていないか、再生権限が許可されているか確認します。
• ケーブルの差し替え：端子のホコリを清掃し、左右ケーブルを入れ替えて無音の側が移動するかで線材か機器本体かを特定します。
• 低域共振と逆相配線：棚を手で押さえて共振を止め、低音が出ない場合はスピーカー背面の極性配線（プラス・マイナス）を確認します。
• 歪みとクリッピング：音量を下げて歪みが消える場合はデジタルクリッピング、消えない場合はアナログ回路の異常やコーン紙破損です。
• 測定上の注意：本ツールは論理的推定であり測定機器診断とは異なります。機器保護と聴覚安全のため音量は常に控えめにしてください。